구매하기 쉬운 매장을 만들어라

1.매장의 차별화 컨셉을 파악하고 정체성을 확립, 고객에서 전달한다. 

2.카테고리별로 상품을 분류 매장 안까지 고객을 유도하는 상품배치를 한다. 

3.고객의 재내점을 위해 흥미를 유발한다.(ex 고객이 원하는 시기의 행사, 고객의 니즈 파악) 

4.구매하려는 물건이 품절일 경우 실망감은 커진다. 항상 원하는 물건을 갖추고 있어라. 

5.적정한 분류와 진열, 소품활용(pop, 집게, 스텐드등)을 잘하면 아주 효과적이다. 

3S를 통해 매장의 컨셉을 정하라 

(S)hop - <상품, 기업, 판매, 광고, 서비스, 인재, 재무> 7가지 요소중 자신 매장의 강점을 찾아라.

(S)hopper - 방문하는 고객은 어떤 사람들인가 ? 내점객들의 특성파악, 라이프스타일파악.

(S)eed - 경쟁매장을 체크하고 경쟁매장과의 비교우위를 차지해라. 강점을 살려라.