(1) 회원은 상품을 주문 할 수 있습니다.
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(3) 회사는 주문자정보 (성명, 주소, 전화번호, 기타 연락처), 배송지 정보(성명, 주소, 전화번호, 기타 연락처) 및 결제정보를 해당 출고센터에게 전달 할 수 있습니다.
(4) 오배송에 대한 책임은 회사에서 책임을 지며 상품하자인 경우 제조사에서 책임을 지며 기타 A/S에 대한 내용은 상품별로 명시합니다.

-계약의 성립
(1)회사는 주문 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
ㄱ. 신청내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
ㄴ. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
ㄷ. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 몰 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
ㄹ. 신용카드 결제 시 소유주의 동의를 얻지 않는 불법행위로 추정 또는 확인 되었을 경우
ㅁ. 구매 신청 고객이 제 7조에 따른 회원 자격 제한, 정지 고객임이 확인 되었을 경우
(2)회사의 승낙이 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다
(3)회사의 승낙 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소등에 관한 정보를 포함하여야 합니다.
(4)계약이 성립한 후 회사는 본 계약성립 제 1항 각 호의 사유를 발견한 경우 몰은 즉시 계약을 취소 할 수 있으며 계약 취소 시 고객이 결제한 상품 대금은 즉시 환불처리 됩니다. 이 경우 고객은 회사에 손해 배상을 요구할 수 없습니다.

(2) 반품
- 회원은 상품을 배송 받은 날로부터 7일 이내에 반품을 신청할 수 있습니다.
- 기성 제품이 아닌 주문제작(맞춤형 제작 상품)인 경우에는 반품이 불가할 수 있습니다.
- 반품에 관한 일반적인 사항은 전자 상거래등 에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련법령이 우선합니다.
- 반품에 소요되는 비용은 구매변심과 같이 회원에게 귀책사유가 있는 경우에는 회원이, 상품하자와 같이 물품 자체의 문제가 있는 경우에는 내용에 따라 제조사 또는 배송처에서 부담합니다.
- 반품 신청시 반품송장번호를 미 기재할 경우 반품처리 및 환불이 지연될 수 있습니다.
- 반품에 따른 환불은 반품 상품이 출고센터로 도착되고 반품사유 및 반품 배송비 부담자가 확인된 이후에 카드결제의 경우에는 즉시 결제가 취소 되며 현금결제의 경우에는 환불처리 진행됩니다.
- 반품 배송비를 회원이 부담하여야 하는 경우 반품 배송비의 추가 결제가 이루어지지 않으면 환불이 지연될 수 있습니다.

(3) 교환
- 회원은 상품을 배송 받은 날로부터 7일 이내에 교환을 신청할 수 있습니다.
- 교환신청을 하더라도 출고센터로 교환할 물품의 재고가 없는 경우 교환이 불가능하며, 이 경우 반품으로 처리됩니다.
- 교환에 소요되는 비용은 물품하자의 경우에는 출고센터에서 왕복 배송비를 부담하나 회원의 변심에 의한 경우에는 회원이 부담합니다.

(4) 환불
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- 카드결제를 통한 구매건의 환불은 카드결제 취소를 통해서만 가능하며 환불되지는 않습니다.

(5) 유료서비스 이용 취소 및 환불
- 구인구직 서비스인 시마잡은 원칙적으로 유료 결제에 대해서는 취소(환불)되지 않습니다. 다만 아래와 같은 정책이 적용됩니다.
ㄱ. 유료서비스를 결제하였으나 광고 집행전인 경우 환불 가능
ㄴ. 유료서비스 결제후 광고 집행이된 경우 환불 불가
ㄷ. 단 (ㄴ)의 경우에는 남은 잔여일 만큼 잡포인트로 자동 전환처리되여 포인트 누적처리
ㄹ. 허위광고 및 불량광고 적발로 인한 광고 중단의 경우에는 환불에 책임을 지지 아니함.